為深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,深入開展“三抓三促”行動,著力解決公司員工知識儲備不足、對現(xiàn)代物流領(lǐng)域知識了解掌握不夠、創(chuàng)造性謀劃推動工作的綜合能力不強(qiáng)等問題,全面提升公司干部職工能力素質(zhì),蘭州物流園公司圍繞“能力要增強(qiáng),我該會什么”這一主題,組織開展了2023年系列專題教育培訓(xùn),內(nèi)容主要涉及招商運(yùn)營、快銷品銷售技巧、供應(yīng)鏈+金融業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀等方面內(nèi)容,旨在幫助干部職工有效解決本領(lǐng)恐慌的問題,切實(shí)將“三抓三促”行動作為推動各項(xiàng)工作提質(zhì)增效的有力抓手。
“禮”正其心,“儀”正其容,6月2日下午,專題教育培訓(xùn)第一課——商務(wù)禮儀培訓(xùn),在公司八樓會議室正式開課。此次培訓(xùn)由蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院伏敏老師主講,共計(jì)50余人參加了此次培訓(xùn)。
伏老師通過幽默風(fēng)趣的講解和大量的參考圖片,向參訓(xùn)的干部職工介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則等理論知識,講解了儀表著裝、交往舉止、溝通禮儀、公務(wù)禮儀及電話禮儀等基本常識,使參訓(xùn)人員掌握了在各種商務(wù)活動中提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。為了使培訓(xùn)達(dá)到更好的效果,伏老師還通過現(xiàn)場問答、實(shí)操演練等方式與參訓(xùn)人員積極互動,不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的積極性和參與性,而且使參訓(xùn)人員加深了對商務(wù)禮儀知識的理解。整個培訓(xùn)現(xiàn)場洋溢著激情與歡樂,大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識,加強(qiáng)了相互間的了解與溝通,效果十分突出,得到了參訓(xùn)人員的一致好評。
此次培訓(xùn),使參訓(xùn)人員進(jìn)一步建立了商務(wù)禮儀規(guī)范的理念,掌握商務(wù)禮儀規(guī)范的實(shí)務(wù)性操作準(zhǔn)則,對員工塑造良好職業(yè)形象,提升企業(yè)商務(wù)形象有很好的幫助。大家紛紛表示,在公司發(fā)展過程中,提升職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要,自身形象也是公司的品牌。感謝公司給大家提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,一定珍惜和利用這次學(xué)習(xí)機(jī)會不斷完善、充實(shí)自我,樹立商務(wù)尊重意識即尊重自身、尊重他人、尊重職業(yè)、尊重企業(yè),講究職業(yè)道德規(guī)范,把學(xué)到的商務(wù)禮儀知識應(yīng)用到自己的工作中去,提升公司整體商務(wù)形象,為公司的高質(zhì)量發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。